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惠普云在线技术支持怎么样
普惠云在线服务是一款针对惠普电脑用户设计的集远程在线服务和一键恢复为一体的全方位服务类产品。工程师通过文字、语音、电话、远程桌面多种服务方式为用户提供7X24小时在线服务，全面高效解决用户使用电脑及周边产品时遇到的各类问题。当操作系统出现问题无法使用，用户可以轻松使用一键恢复功能进行系统恢复，免于重装操作系统带来的烦恼，全面覆盖用户电脑使用的各个阶段，可满足各种用户的服务需求，首次使用将获得6个月在线免费服务期限，之后可以根据需要进行续费购买。
惠普276 79错误
操作方法： 1、机器开机后屏幕直接提示报错79 error。 将打印机非电源线的其它线都拔掉，关机后将打印机安装的其他附件，例如：内存条、网卡、字库条、硬盘等取下来，然后开机。如果此时打印机可以就绪，请在关机状态下依次安装上述附件，每安装一个附件后开机看能否就绪，当安装到某一个附件出现故障时，建议更换此附件。如果取下所有附件打印机仍然出现79error，建议与惠普技术支持中心联系。 2、打印机开机可以就绪，但是打印过程中报错 79 error。 a、确认是否所有的文档打印都出现此故障，如果是个别文件打印出现此问题，考虑更换文件，或者为不同格式的文件来打印，个别特殊的文件很容易造成报79 error的错误。 b、如果所有的文件打印都引起打印机的报错，可以更换驱动程序测试（下面是安装PS驱动的方法，也可以使用同样的方法安装PCL5或者PCL6驱动）。 i、点击“开始”，点击“设置”，点击“打印机和传真”， ii、点击“添加打印机”，显示欢迎使用添加打印机向导，点击“下一步”， iii、选择“连接至此计算机的本地打印机” 并取消“自动检测并安装即插即用打印机”，点击“下一步”， iv、选择“使用以下端口” ，并从下拉列表中选择此打印机所使用的端口，点击“下一步”， v、点击“从磁盘安装”，点击“浏览”，浏览到HP Color Laserjet CP3525 PS驱动的文件，点击“打开”，回到浏览的界面，点击“确定”，显示HP Color Laserjet CP3525 PS的驱动，点击“下一步”， vi、在弹出的窗口中依次点击“下一步”，最后点击“完成”。 c、如果以上方法不能解决问题，可以更换其他电脑安装驱动打印测试。 如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障，或状况与上述不同，建议与惠普技术支持中心联络。
