本文目录
微信公众号客服功能怎么做
微信公众号客服功能：
1、先做认证，认证成功之后，功能菜单就多出来一个多客服，按提示设置就可以了，很简单。
2、这功能以前只有服务号才能用，不过现在也开放给认证成功的订阅号。
3、需要你在公众号后台那个客服功能那边把他们接待过去，他有一个列表，里面是全部你关注的客户，然后把人接待过去。
微信公众平台小程序的功能有哪些？
1、提供微信小程序页概念，支持分享当前信息。
2、对话分享，可以分享到对话，支持分享给单个好友及微信群。
3、搜索查找，微信小程序可以被搜索，但微信会极力限制搜索能力，目前提供的搜索功能是用户可直接根据名称或品牌搜索小程序。
4、公众号关联，在微信小程序与公众号为同一开发主体的前提下，提供微信小程序与微信公众号之间的关联。
5、线下扫码，提供线下提示用户附近有哪些微信小程序存在的功能。用户可以通过线下扫码使用，这也是微信提倡的接入方式。
6、微信小程序切换，微信小程序支持挂起状态，即多窗口概念，用户可以把微信小程序先挂起，然后做别的事情，在需要这个微信小程序的时候可以快速调用，回到最开始的状态。
7、消息通知，商户可以发送模板消息给接受过服务的用户，用户可以在微信小程序内联系客服，支持文字和图片，解决用户与微信小程序的沟通问题。
8、历史列表，用户使用过的微信小程序会被放入列表，方便下次使用。
微信云控系统有哪些功能特点
账号管理：采用微信云端技术，占用平台登录设备性能，所以登录微信账号数量多少，并不影响运行速度，附带简单的账号统计功能，有助于效率统计，量推云控支持全部账号“一键上线”功能。好友管理：支持全部账号所有好友批量打标签功能，实现用户有效分类，利于精准用户营销。群内机器人：这个是可以根据预设好的内容和时间，自动发言烘托群内气氛的群内机器人，对群营销作用很大。好友分析：好友增长分析、好友性别统计、好友地区统计以及好友互动行为统计，有助于帮你了解你的用户，投其所好。自动回复功能：关键词触发相关问题，自动回复常见问题，对微信客服的工作量较少很大，同时提高了客服响应率，有助于提高用户体验，增强用户粘性。批量发朋友圈：量推云控支持全部账号批量发朋友圈、指定会员（微信账号组）、勾选指定账号批量发朋友圈功能，实时发朋友圈和定时发朋友圈功能，朋友圈内容关键词模糊搜索功能，方便指定朋友圈内容快速重发，支持文字、图片、链接三种内容形式。快捷语管理：量推云控系统支持常见问题/标准问题进行快捷回复内容设置，即快捷语设置，支持文字、图片、语音、链接这四种形式的快捷语设置，支持快捷语词条（快捷语命名名称）设置，并提供指定名称快捷语搜索功能，便于针对性修改或删除。
微信云控系统软件有哪些功能，云控系统，微信云控系统
主要功能
账号管理：采用微信云端技术，极少占用平台登录设备性能，所以登录微信账号数量多少，并不影响运行速度，附带简单的账号统计功能，有助于效率统计，蜘蛛云控支持全部账号“一键上线”功能。
好友管理：支持全部账号所有好友批量打标签功能，实现用户有效分类，利于精准用户营销。
群内机器人：这个是可以根据预设好的内容和时间，自动发言烘托群内气氛的群内机器人，对群营销作用很大。
好友分析：好友增长分析、好友性别统计、好友地区统计以及好友互动行为统计，有助于帮你了解你的用户，投其所好。
自动回复功能：关键词触发相关问题，自动回复常见问题，对微信客服的工作量较少很大，同时提高了客服响应率，有助于提高用户体验，增强用户粘性。
批量发朋友圈：蜘蛛云控支持全部账号批量发朋友圈、指定会员（微信账号组）、勾选指定账号批量发朋友圈功能，实时发朋友圈和定时发朋友圈功能，朋友圈内容关键词模糊搜索功能，方便指定朋友圈内容快速重发，支持文字、图片、链接三种内容形式。
快捷语管理：蜘蛛云控支持常见问题/标准问题进行快捷回复内容设置，即快捷语设置，支持文字、图片、语音、链接这四种形式的快捷语设置，支持快捷语词条（快捷语命名名称）设置，并提供指定名称快捷语搜索功能，便于针对性修改或删除。
有没有值得推荐的微信公众号客服系统
建议你可以尝试下莫邻的客服系统，公众号只需要扫描二维码授权就可接入，无需再开发，不需要专业的技术人员，30秒就能搞定，非常方便。接入后可移动端（手机）接待访客。客服系统可获取访客的昵称和头像，可实现文字，语音，图片...多元化0障碍沟通。
具体操作三部曲：1.下载注册登录莫邻系统
2.打开公众号小程序管理
3.添加绑定，扫码授权就可以了。
