微伴助手网页怎么登录?哪家scrm软件好用

2024-04-04 03:50:02 :26

微伴助手网页怎么登录?哪家scrm软件好用

其实微伴助手的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解微伴助手网页怎么登录,因此呢,今天小编就来为大家分享微伴助手的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

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微伴助手网页怎么登录

打开微伴助手网页版,右上角登陆。在浏览器打开微伴助手的网页版,就会看到右上角有个登录,点击登录,根据步骤操作即可。微伴助手是明略科技集团旗下一款基于企业微信的客户管理营销工具,旨在帮助企业解决客户留存难、客户运营无法精细化、缺乏社群运营工具、内部监管难、员工效率低等问题,构建高转化率的营销体系,促进客户成交。

哪家scrm软件好用

  • 老牌的像纷享销客、销帮帮都是可以的。新锐里面有我们在线SCRM、尘锋也都可以。关键在于是不是贴合你们的业务

  • 付费内容限时免费查看

    回答

    微伴助手是一款安全免费的SCRM管理系统,基于企业微信开放的接口,已合规开发60余项高级营销功能,适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景。目前已经为电商、教育、金融、保险、医疗等机构提供技术支持。在客户管理方面,微伴助手可以自动详细记录客户来源、对话时长、是否打开文件资料、观看直播、打开朋友圈、历史订单等信息,帮助企业更准确地判断客户意向,开展精细化营销,打造优质客户服务,还能帮助企业规范客户的消息推送流程,适合用作新客教育、冷客户激活、老客户续费,系统到点自动提醒员工推送消息,帮助企业提高新客户的留存率,做好客户的维护跟进工作。微伴助手企微SCRM。

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怎么制作企业微信表情包

表情包斗图是沟通过程中一大乐趣,不管是业务洽谈还是工作交流,可意会的表情包总能瞬间传达某些不可直说的话。刚下载企业微信的用户都会觉得企业微信的表情包很少,只有少量几个系统自带的表情包,其实掌握这几个小窍门,企业微信表情包多到用不完!问题一:怎么将手机上的表情包上传到企业微信企业微信的表情包功能其实比微信更方便,可以直接将手机相册里的图片保存在表情库内。操作方法很简单,进入企业微信聊天界面,打开表情包收藏夹→点击“+”→选择“我的表情”,即可将手机内的图片上传,成为企业微信的表情包,添加的表情包出现在企业微信表情包的收藏夹内。问题二:微信表情包怎么同步到企业微信虽然企业微信和微信已经互通,企业微信可以直接添加微信好友,并且直接添加自己的微信,做到消息互通。但微信表情包无法同步到企业微信,只能通过添加个人微信,然后将个人微信里的表情包转发到企业微信,顺便收藏。其实企业微信表情包有一大特色功能,支持表情包搜索,在搜索框输入关键词即可拥有海量表情包,斗图没在怕的!企业微信有些功能看似简陋,其实深度体验下,还是做得蛮好的,不仅有基础的办公功能,还能添加第三方应用和小程序。由于企业微信开放了300多个接口,在企业微信的基础上,还可以联系企业微信服务商开发更多功能。比如说微伴助手就能帮企业开通会话存档、渠道活码、群打卡、客户画像等功能,进一步优化办公体验,提高办公管理效率。需要使用的朋友,可以在微伴助手官网申请使用~

企业微信相比私人微信的优势在哪里

1.企业微信能够帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并且能够有效简化管理流程、提高信息沟通和协同效率、提升对一线员工的服务和管理能力。2.基于微信的数亿活跃用户以及充分开放的接口,微信第三方开发者能够为不同企业客户,提供多样而且个性化的产品和服务,并能够有效提升开发、部署效率、确保应用活跃度。而不断增长的企业客户,将会持续提升开发者的价值。3.微信全平台客户端的覆盖和方便灵活的微信企业号后台管理和连接能力,使得员工无论是在办公室还是在一线奔波,企业信息的传递在时间和空间上都将不再有任何阻碍。4.确保信息安全是连接企业的基础。腾讯及微信已经建立的业界一流的安全保障体系、高可靠的系统实现机制,以及微信企业号完善的安全特性,为企业信息安全提供了全方位的保障。5.企业号提供了丰富的功能来帮助企业便捷地实现基本的沟通与协同管理。同时不断完善开放接口,也帮助第三方开发商快速且高效地为企业提供更多的个性化应用。

微伴助手与企鲸客scrm的有什么区别

微伴助手与企鲸客scrm的功能差别

不少朋友问我有没有替代 WeTool 的软件,希望有合规并且不容易封号的。今天就给大家推荐的「企鲸客scrm」,就是这样一款基于企业微信官方接口开发的合规的社群管理工具,和微伴助手等属于同类软件。

一款从引流获客到客户转化,可以全方位解决的私域流量管理工具。你不仅可以用来管理客户运营社群还能提高聊天效率防范企业内部风险

你在运营社群时,是否也遇到了以下几种情况?

1. 社群太多管理不过来,手忙脚乱效率极低;

2. 群消息无法及时回复,错过客户的重要消息咨询;

3. 群内打广告垃圾消息太多,社群环境得不到改善;

4. 群消息推送没有规范的话术 SOP 操作

为了解决这些社群管理问题,我们会选择使用一些社群辅助管理工具来帮助运营,比如 WeTool。效率的确提高了不少,但 wetool 很多自动化操作不合规,不久前被腾讯封禁了。

还有朋友问我“WeTool 还能用吗?”,虽然现在仍有部分用户会购买破解版的 wetool,包括同类型的辅助工具,尽管部分能用,但封号风险还是很高,万一封号,损失很惨重,因此我并不推荐。

使用企业微信沉淀客户,配合企鲸客scrm的辅助,我认为基本可以替代 wetool。微伴的功能都是基于企业微信的官方接口开发,所有功能都合规,不仅能极大提高社群管理效率,还能帮助销售团队、客服团队提高沟通效率。

为什么说企鲸客可以替代 wetool 呢?

我们从下面这份替代方案中不难看出,很多自动化操作在企业微信上都是被允许的,再加上企鲸客的增强辅助,基本满足了日常的社群运营需求。

我体验下来,可以说企鲸客是目前最合适在企业微信上的做私域流量运营且能够替代 wetool 的工具。

企业创建社群可以拉近和客户之间的联系,促进客户复购。那么有了一批客户,怎样将这些客户批量拉进群内?

企鲸客提供了两种拉群的方式,方便精细化管理社群。

首先是一键拉群功能,我们可以按照客户标签、添加时间、添加来源等条件筛选后,将筛选客户一键拉进群内,无需发送入群邀请。

还有标签建群功能,和一键拉群大同小异,筛选客户后,会给客户群发入群邀请,这样同一特征的客户都在同一个群内。企业可以给不同社群制定不同的群运营策略,开展不同群活动。相比没有经过精细筛选拉群,群运营效果要好得多。

如果你手上同时管理数十甚至上百个社群,此时需要发送一条活动消息到所有群内,你会怎么发?复制内容,一一手动发送吗?这样下来,原本1分钟可以完成的工作,你花了整整一上午。

其实利用企鲸客,可以将群消息发送给群主,然后由群主一键发送到自己管理的客户群内。你还可以查看有多少群主没有群发,又有多少群聊未送达。对于没有完成群发任务的群主,可以提醒发送,并且群消息支持定时发送。

从此,群消息推送更灵活,群发效率也得到显著提升。企鲸客同样也支持给客户定时群发消息。

社群消息的推送时间也是非常有讲究的,比如餐饮机构的客户群,每天发放的下单优惠券,需要严格控制发送时间,选择在每个饭点前推送。那我们还是用消息群发功能推送吗?

消息群发比较适合精推送一些重要的活动通知,日常发送的活动消息用群 SOP 功能更合适。每天为群主设置群 SOP 推送任务,只需要提前设置好群话术,群主到时间就会收到群发任务提醒,将消息准确无误地发送到群内。

群日历则是让你的群 SOP 推送更加标准,有清晰的时间线,每天什么时间发什么内容,一目了然,不用担心乱了群消息推送的节奏。

创建社群很简单,但社群维护很难,特别是社群多了之后,要一直盯着每个群的客户聊天发言,还要爬楼看看有没有错过一些重要消息,根本忙不过来,更别提开展其他群运营手段了。

为了社群的健康发展,我们会制定群规则,怎样让客户自觉遵守群规则?除了明文规定,还需要群工具的辅助管理。

企鲸客的客户群提醒功能,可以有效防止客户在群内发送带二维码图片、发外链、发小程序、分享名片等广告行为,一旦群成员命中这些行为,企鲸客就会发送提醒,企业可以警告或自动踢人。

另外还有一些产品咨询或竞品钓鱼的关键词,企业提前在微伴后台设置好,当成员触发这些敏感关键词,微伴也会给管理员发送提醒,及时回复重要消息。

前面我提到筛选客户、定时群发、标签建群这些都是精细化运营的表现,其实精细化运营还有一个关键点,客户画像

在企鲸客scrm,你不仅可以和客户单聊时,查看客户画像,了解客户的详细动态,比如客户有没有打开你发送的文件、客户的对话时长、客户还加了哪些员工和客户群等,帮助企业进一步判断该客户是否为目标客户。

还可以查看群客户画像,包括群成员名单,每个群成员的入群方式,以及每日进群、退群人数。为了消息的精准触达,我们也可以给群成员批量打标签

除了查看一些群基础数据,群活跃度排行也是支持查看的。每个社群的长期发展 ,都离不开几个中心活跃成员。

在企鲸客scrm的群客户画像中,我们可以查看群活跃度排行。活跃度较高的成员对企业忠诚度比较高,是重点转化对象。还可以根据群活跃度排行,设置奖励,保持群长期活跃下去。

怎么解决群消息太多聊不过来的情况?一是可以在企业微信群配置群机器人,实现群关键词自动回复。另外,员工可以把日常客户咨询的一些常见回复,添加在企鲸客的快捷回复内,整理成聊天话术库。

当需要回复外部联系人或外部群的消息时,打开聊天侧边栏,就可以在快捷回复中,迅速找到回复内容,点击即可回复。

企鲸客的快捷回复,支持添加文字、图片、链接、文件等消息,所有内容可添加分组,按使用习惯排序,消息回复速度翻倍提升!

除了社群运营,企业利用企鲸客还可以完成其他私域流量管理工作,有些功能甚至是 wetool 都实现不了的。

1、数据互通:通过企鲸客 API 接口,可将企业微信用户数据与自有系统的数据打通,包括用户画像、订单数据等,微伴还接入了淘宝、小鹅通、有赞等平台,可以在企业微信上查看客户在这些平台上的历史消费记录,给客户推荐真正感兴趣的商品。

2、批量加好友:有了客户手机号,导入客户通讯录到企鲸客,员工可每天收到加好友任务,批量添加客户,添加完后,给客户打上备注和标签。

3、渠道活码:一个渠道让多个客服来接待,统计客户来源和每个渠道的引流效果,并给客户自动发送渠道欢迎语,给渠道客户自动发标签。

4、好友欢迎语:给每个员工设置不同的个性欢迎语,增加客户好感留住客户。

5、客户生命周期:设置一条完整的客户生命线,比如将客户跟进状态分为初步沟通、意向客户、付费客户、冷客户等多个阶段,给客户标记跟进状态,如果客户的跟进状态长时间没更新,或者一定时间内未和客户联系,微伴可以提醒员工及时跟进,不错过客户转化的黄金时间。

6、流失提醒:不管是员工主动删除客户,还是客户删除员工,导致客户流失掉,微伴都会在第一时间给员工发送提醒,员工可以查看客户详情,加回重要客户。

7、会话存档:企业可在企鲸客上开通企业微信会话存档功能,在员工和客户知情的前提下,将客户与员工之间的聊天记录保存下来,用于内部自查风险,员工有无敏感行为操作,例如滥用企业资源、过度承诺、辱骂客户等情况出现,如若出现,可及时纠正。

总结

体验下来,我发现企鲸客不仅是一款 WeTool 替代软件,同时还是一个客户营销的企业微信 SCRM 管理平台。使用企鲸客,基本满足了私域流量管理的需要,对企业获客、留客、促进成交都有很好的帮助。

上班老板要求我用工作手机,不能用私人手机,我积累的客户,离职后交回去,怎么做才好

我说说我的看法,今年上半年请了一个员工跑业务。用的是他自己的手机自己的微信,他有两个微信,一个加客户的微信,一个加我们公司同事的微信。每天出去来的时候买的新车给他开,交给他维护的客户有四十家,半年后因为第三次挪用货款开除了,我们再次接手客户,基本上客户反应都是我们没有业务员去给他们推荐新产品,除了有时候有订产品送下去,基本上业务员就没去过。被开除后他给客户说他自己单独出来做了,以后要这些产品可以找他,有比较要好的客户就问我们他是自己出来做还是我们开掉的,我们说是开掉的,客户也就不会再相信他。

不管什么样的客户,都是公私分明的,不可能因为供应商辞掉一个业务员就中断合作,除非是你的产品材料对他来说没有利润,所以完全不用担心会带走客户,再好的客户,私底下可以好到和你穿一条裤子,在利润方面也会货比三家。怕没有客户联系方式啥的,在入系统的时候就把客户电话地址录进去,如果是一次性的客户,这就各凭本事了

关于微伴助手和微伴助手网页怎么登录的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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