It技术支持是干什么的(IT 技术支持是做什么的)

2024-08-29 03:00:07 :15

it技术支持是干什么的(IT 技术支持是做什么的)

其实it技术支持是干什么的的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解IT 技术支持是做什么的,因此呢,今天小编就来为大家分享it技术支持是干什么的的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

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IT 技术支持是做什么的

分类: 社会民生 》》 求职就业 问题描述: 我看到有些不是IT行业的企业招聘一些IT技术支持的工作。 不知道是来做什么的?是管理公司电脑网络的吗?还是操作软件什么的? 解析: 技术支持就是如果你的客户在使用你公司的产品的时候,有什么不懂的地方,你就可以过去帮助他们。就是,你公司在出售产品的时候你首先要教给他们的使用方法。也负责一些机器故障的维护吧。我的朋友就是做这个的,他现在不做了。

技术支持指什么,大学什么专业适合去做! 售前和做销售是不是类似的我指的IT界的需要什么技能说说

1、技术支持其实从职位上来说就是一家公司的技术服务和维护人员;往小了说就是机器和网络维护;往大了说是整家公司的技术命脉,平时事不多,但出了问题很致命;2、根据公司规模、公司性质等不同工作还是有很大区别的,单从IT行业来说,肯定需要明白的必须有硬件组装、数据库知识、邮件服务器、文件服务器(比如FTP)、Server版系统的搭建和维护,局域网布线等,其他方面根据公司不同而不同,比如说一些公司需要技术支持做网站搭建工作,也就需要HTML/CSS/Javascript甚至动态网站建设技术。3、售前类似销售,但不同,通常上规模的软件公司售前和销售是有严格区分的,因为销售解决的是客户“买不买”的问题,也就是说对方可能不见得有意向,而售前解决的是客户“买了后”的问题,也就是对方已经有买的想法了,但对于技术细节、实施方式等不明白,需要售前来解决。举个不太恰当的例子,一个人想吃鸡蛋,销售要做的就是把鸡蛋卖给他,而售前要做的是告诉他鸡蛋怎么烹调才好吃。4、售前做的好的地位薪资要高于技术人员或者销售人员,因此需要的技能也就是销售+技术;有的公司招售前会要求技术更多一些(通常这类公司会有专门的销售做铺垫);有的公司招售前会要求销售更多一些(通常这样的公司销售=售前);相关技术技能根据公司不同而不同

51CTO数字化人才IT技术支持和软件实施有什么不同

It人才中的IT技术支持和软件实施是不一样的。软件实施主要是做软件环境的搭建和最后的交付使用是软件的一个实施过程。软件技术支持应该是后期的维护工作。

IT职业中所谓的“技术支持”工作指的是什么

可能是指网络的维护、计算机故障维护、应用系统的维护,维护系统数据,教用户操作软件等。 ***隐藏网址***

IT技术支持工程师的主要职责以及工作流程

与技术方案的评审,协助相关人员制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备; 3、投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并提供技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案; 4、技术追踪:进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考; ...

技术支持是做什么的就是IT行业中 技术支持是做什么的

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容,一是进行技术上的维护,二是进行服务上的沟通。随着技术的进步,技术支持工作性质也不完全一样,如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持,而且对技术支持的技术要求很高,因为面对的各种各样的客户,要有心理准备遇到各种各样的问题,需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

#IT运维/技术支持#it运维和技术支持具体是干啥的工作

各个行业和岗位人员都要用到计算机进行办公,使用过程中由于对计算机,网络通讯和其相关软件应用系统外接设备等不了解会发生一系列的操作和故障问题,运维技术支持就是帮他们解决各种使用和维护以上这些设备系统以及对这些设备资产进行管理的工作内容。 来自职Q用户:王先生

IT技术支撑,是从事什么工作

就相当于网管,主不过不管玩游戏的机器,关更高级点的,比如PC上或者unix服务器上跑web应用,或者其他服务器应用,没什么技术含量

在IT软件行业中,技术支持是怎么回事,越详细越好!

在IT软件行业中,技术支持一般指的是售前技术指导、产品培训和产品维护工作。

1、技术指导,技术指导一般在整个软件项目中都会存在,简单来讲就是软件供应商会指派一个技术人员配合你完成整个项目,指导如何做前期准备工作、需要准备那些资料以及配合你提前申请项目需要的第三方接口。

2、产品培训。指在软件产品交付你之后,软件供应商会对你们公司相关人员做系统的产品培训,教会你们如何正确使用软件、使用过程中的注意事项。

3、产品维护。一般软件项目合同上都会写产品维护期,在这个期间需要软件供应商提供技术支持,因为在这个期间可能产品出现一些bug或者操作不当引起的一些问题,这些问题必须要由开发人员才能解决。

扩展资料

1、常见的技术支持方式有2种:电话技术支持和上门服务技术支持。不过一般电话技术支持次数不限,而上门服务技术支持有的有总次数限制,有的有时间限制,具体看合同如何签订。

2、服务类型也分两种,一是进行技术上的维护,二是进行服务上的沟通。

3、技术支持不仅仅是以解决技术问题为目的,更重要的是在客户的心里建立起企业的形象,让人们记住的是企业的形象,进一步记住所用产品的品牌,最后达成服务与品牌的完美结合

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